Техническая поддержка сайта на 1С-Битрикс
Когда нужна поддержка
Что входит в поддержку
Как строится работа
Поддержка интернет-магазина на Битрикс
Почему Site UP
Что получает бизнес при регулярном сопровождении
Частые вопросы
Какие сайты вы берёте на поддержку? +
Основное направление этой страницы — проекты на 1С-Битрикс. Перед стартом проверяем текущее состояние, доступы и историю доработок.
Можно ли обратиться только с одной задачей? +
Да. Если нужен разовый ремонт или настройка, сначала оцениваем задачу, согласуем часы и выполняем её без обязательного постоянного сопровождения.
Как быстро вы начинаете работу? +
Срок зависит от загрузки команды и критичности задачи. Аварийные ситуации рассматриваем отдельно, плановые работы включаем в согласованный график.
Можно ли передать вам сайт после другого подрядчика? +
Да. Начинаем с технического знакомства: проверяем структуру, кастомные решения и историю изменений. После этого формируем безопасный план дальнейших работ.
Работаете ли вы с интернет-магазинами? +
Да. Поддерживаем каталог, оформление заказа, оплату, интеграции и другие функции магазина.
Как формируется стоимость? +
Она зависит от сложности задачи, необходимого времени и выбранного формата. Для регулярного обслуживания удобнее заранее согласовать пакет часов.
Чем эта услуга отличается от общей поддержки? +
Эта страница посвящена именно CMS Битрикс и её технической части. Если требуется более широкое сопровождение сайтов без привязки к CMS, можно перейти на родительскую услугу. Поддержка там подходит для сайта на любой платформе.